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銷售,銷售助理 · 2021.10-2024.06
崗位職責(zé)與工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù),保持與客戶的順暢有效溝通,及時(shí)答復(fù)客戶詢單等業(yè)務(wù); 2.根據(jù)客戶詢價(jià)數(shù)據(jù),進(jìn)行ERP系統(tǒng)的詢單錄入,制作對(duì)應(yīng)的報(bào)價(jià)單給客戶; 3.根據(jù)客戶下單數(shù)據(jù),完成ERP系統(tǒng)的合同訂單錄入,和客戶溝通發(fā)貨時(shí)間,和采購(gòu)溝通下單事宜,跟蹤客戶產(chǎn)品訂單情況,采購(gòu)入庫(kù)、發(fā)貨; 4.負(fù)責(zé)客戶問題訂單的售后,并且每月收集所有問題訂單和客戶建議,及時(shí)反饋至相關(guān)人員; 5.負(fù)責(zé)月底與客戶對(duì)賬,開票,回款協(xié)調(diào),反饋領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化客戶賬期及回款預(yù)警; 6.通過線上方式完成客戶回款,梳理歷史應(yīng)回款賬期,未回款原因等,及時(shí)向銷售及領(lǐng)導(dǎo)反饋; 7.相關(guān)文件,資料的管理、更新、建檔; 8.銷售所需要的材料復(fù)印、蓋章、寄件等工作; 9.執(zhí)行落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
1、溝通能力較強(qiáng) 2、有較強(qiáng)的責(zé)任心 3、交際能力強(qiáng) 4、踏實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì),熟練掌握office軟件 5、熟悉ERP系統(tǒng),熟練處理訂單合同以及跟蹤訂單
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