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客服,客服經(jīng)理/主管 · 2022.04-2024.07
1、負責協(xié)助護士長管理門診部全部工作,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)醫(yī)各崗位履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、服務(wù)職能,貫徹執(zhí)醫(yī)院和本部門的管理目標; 2、負責合理安排本部門各崗位排班、值班工作; 3、負責及時處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件,及時報負責人,事后呈交書面報告; 4、負責對服務(wù)工作質(zhì)量進行跟蹤回訪,定期收集患者及醫(yī)院意見建議并及時反饋至相關(guān)部門,必要時報負責人; 5.負責按醫(yī)院規(guī)定做好清潔、綠化等外委單位的日常監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進、協(xié)調(diào)、處理; 6.負責帶領(lǐng)下屬做好門診到崗接管、準備等工作,全面服務(wù)好患者及醫(yī)院。 7.做好員工入職前培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)好醫(yī)院與患者出現(xiàn)的常見問題 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
內(nèi)賬會計 · 2019.12-2022.03
1、公司日常業(yè)務(wù)的財務(wù)核對、核算、監(jiān)督; 2、公司財、物的監(jiān)督管理; 3、公司費用的預(yù)算、審核、核算、監(jiān)控; 4、協(xié)助行政對固定資產(chǎn)及低值易耗品、工具類物品建賬進行監(jiān)管,并定期盤點; 5、對物品領(lǐng)用情況進行監(jiān)督檢查; 6、對庫存商品的實物進行盤點抽查、賬實核對; 7、公司總賬及所有明細分類賬的記賬、結(jié)賬、核對; 8、編制會計報表以及編制各種明細表,并進行財務(wù)報告分析; 9、每月與出納進行代收核對; 10、完成財務(wù)總監(jiān)下達的其他工作
出納 · 2018.07-2019.12
1. 負責企業(yè)現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄工作; 2. 建立現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,審核現(xiàn)金收付單據(jù); 3. 配合企業(yè)開戶銀行做好對賬、報賬工作; 4. 負責發(fā)票的開具及保管工作; 5. 協(xié)助會計完成各種賬務(wù)處理; 6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理財務(wù)部的日常工作,保障公司財務(wù)工作正常運轉(zhuǎn); 7. 完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。
細心 穩(wěn)重 耐心 學(xué)習(xí)能力強
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