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· 2023.09-2024.02
參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì),通過在線客服處理并解答用戶的問題; · 及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,和用戶做好溝通: · 對(duì)工作流程及平臺(tái)問題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;
· 2022.08-2023.05
● 全面了解每個(gè)幼兒,負(fù)責(zé)建立本班教育教學(xué)檔案。 ● 按季節(jié)特點(diǎn)和幼兒特點(diǎn)定期布置活動(dòng)室,創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。 ● 注意幼兒生活、游戲及活動(dòng)的安全,防止意外事故發(fā)生。 ● 做好家園聯(lián)系工作,爭(zhēng)取與家長配合,共同教育好幼兒,每學(xué)期做一次全面匯報(bào)。 ● 根據(jù)需要,積極創(chuàng)編、改編教材,制作玩、教具,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。
· 2020.07-2022.03
● 負(fù)責(zé)完成校區(qū)學(xué)員招生及學(xué)員報(bào)名相關(guān)手續(xù)的辦理的工作,包括介紹相關(guān)課程的專業(yè)特點(diǎn)、師資情況、課程介紹等相關(guān)信息; ● 負(fù)責(zé)完成一定目標(biāo)值的電話邀約客戶的工作 并安排意向?qū)W員試課的工作; ● 負(fù)責(zé)學(xué)員課程管理工作,包括課程安排、調(diào)課安排、課時(shí)記錄等; ● 負(fù)責(zé)定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)回訪,反饋學(xué)員的需求建議,積極配合專業(yè)老師提高 的到課率和學(xué)習(xí)效果; ● 負(fù)責(zé)編制每月教師授課表及年度學(xué)時(shí)表,并定期進(jìn)行班級(jí)教師教學(xué)質(zhì)量反饋調(diào)查; ● 協(xié)助建立學(xué)生檔案,記錄學(xué)員的課程學(xué)習(xí)情況;積極與家長、學(xué)校、教師溝通聯(lián)系,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高; ● 協(xié)助專業(yè)教師進(jìn)行公開課開課的工作 包括家長/學(xué)員的邀約。
· 2018.08-2020.06
● 負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解; ● 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓,實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo); ● 高效完成工作計(jì)劃及銷售任務(wù),保證銷售環(huán)節(jié)順暢,收集潛在顧客信息; ● 建立客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理。
教師 · 2013.05-2018.06
全面了解每個(gè)幼兒,負(fù)責(zé)建立本班教育教學(xué)檔案。 · 按季節(jié)特點(diǎn)和幼兒特點(diǎn)定期布置活動(dòng)室,創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。 · 注意幼兒生活、游戲及活動(dòng)的安全,防止意外事故發(fā)生。 · 做好家園聯(lián)系工作,爭(zhēng)取與家長配合,共同教育好幼兒,每學(xué)期做一次全面匯報(bào)。 · 根據(jù)需要,積極創(chuàng)編、改編教材,制作玩、教具,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。
· 本人性格開朗、有活力,待人熱情、真誠。 · 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞; · 喜歡思考,擅長與人交流,以取長補(bǔ)短。 · 有較強(qiáng)的組織能力和學(xué)習(xí)能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
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