宋女士
152****7935
- 求職狀態(tài)： 我目前已離職, 可快速到崗
- 意向崗位：文員
- 期望地點： 全泗陽,王集鎮(zhèn)
- 期望月薪： 5000-10000元/月
- 工作類型： 全職/兼職
-
暫無標簽
工作經驗
-
江蘇希博爾酒店有限公司
前廳經理 · 2021.06-2024.07
1.負責前廳部的接待和管理 2.進行有關市場計劃分析并制定部門的工作計劃和培訓 3.使客房達到最高的出租率，獲取最佳的客房收入 4.保持良好的客際關系，能獨立有效的處理賓客投訴 5.協助酒店與更高一級領導處理突發(fā)事件
-
江蘇格湘雅紡織品有限公司
文員銷售 · 2020.07-2021.05
1. 負責策劃并執(zhí)行抖音直播內容，確保直播內容的吸引力和專業(yè)性 2. 管理直播產品上架流程，包括產品介紹、價格設置及庫存維護 3. 實時監(jiān)控直播效果，根據數據反饋調整直播策略以提升觀看率和互動率 4. 處理直播期間的用戶咨詢，及時響應并解決用戶問題，提升用戶滿意度 5. 負責淘寶和拼多多的店鋪日常運營，包括商品上新、頁面優(yōu)化及促銷活動設置 6. 跟蹤并分析店鋪銷售數據，優(yōu)化產品展示和營銷策略，提高轉化率 7. 管理和維護微信群客戶關系，通過定期互動提升客戶忠誠度和復購率 8. 高效處理售后服務事宜，包括退換貨處理、客戶投訴解決，確?？蛻趔w驗優(yōu)化
-
漢庭星空（上海）酒店管理有限公司
高級值班經理 · 2014.03-2020.03
工作主要職責：酒店的經營管理，完成酒店的各項計劃目標；酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高酒店的服務質量和員工素質；
教育經歷
-
南京視覺藝術學院
自我描述
有6年的酒店管理工作經驗，熟練使用word Excel等辦公軟件，原則性強執(zhí)行力較好，有良好的抗壓能力能出色的完成公司下達的各項指標，
