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商品運(yùn)營 · 2018.12-2024.07
主要負(fù)責(zé)生鮮項(xiàng)目民用化的推進(jìn) 確定生鮮項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方向 整理業(yè)務(wù)流程圖 對(duì)接產(chǎn)品部門開發(fā)新的系統(tǒng)需求 整理供應(yīng)商管理辦法 對(duì)接采購人的需求 梳理部門內(nèi)部的崗位職責(zé)及工作流程 分配部門KPI考核指標(biāo) 負(fù)責(zé)運(yùn)營策略制定與執(zhí)行。 主攻商品定價(jià)策略制定與執(zhí)行。 促銷策略制定與執(zhí)行,包括蔬菜類、肉禽類、水產(chǎn)類,制定跨品類套餐促銷、高單價(jià)商品促銷、滿贈(zèng)活動(dòng)等。 商品優(yōu)化策略制定與執(zhí)行,持續(xù)對(duì)商城商品的包規(guī)、描述、圖片進(jìn)行優(yōu)化,完成全部SKU;跟蹤促銷商品銷量,銷量較差的及時(shí)更換;根據(jù)銷售反饋商戶需求,調(diào)整商城商品包規(guī),品級(jí);季節(jié)性商品及時(shí)上下架;供應(yīng)商開發(fā)與優(yōu)化。 制定商城活動(dòng),如新開商戶優(yōu)惠券投放,新開商戶持續(xù)下單的禮包活動(dòng);商戶留存;商戶復(fù)活,跟進(jìn)銷售回訪;根據(jù)商戶的復(fù)購數(shù)據(jù)做出針對(duì)性的優(yōu)惠券投放;把控促銷節(jié)奏,爆品比價(jià)引流新開+留存定投復(fù)購優(yōu)惠卷,核心商品增加粘性等。 協(xié)助商城計(jì)劃策略制定,定期制作總結(jié)報(bào)表報(bào)告。 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
品類運(yùn)營 · 2015.12-2018.10
負(fù)責(zé)水產(chǎn)品類線上運(yùn)營,線上活動(dòng)策劃與執(zhí)行。 負(fù)責(zé)線上流量及銷售數(shù)據(jù)分析、并能針對(duì)問題制定相應(yīng)策略及改善執(zhí)行。 客戶需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評(píng)估等,把握水產(chǎn)市場的產(chǎn)、銷動(dòng)態(tài)出臺(tái)運(yùn)營策略。 負(fù)責(zé)水產(chǎn)供應(yīng)商管理與線上交易額的提升。 針對(duì)賣家進(jìn)行培訓(xùn),例如產(chǎn)品審核規(guī)則,平臺(tái)使用培訓(xùn),商品上傳培訓(xùn)等。 定期組織該行業(yè)內(nèi)相近行業(yè)的賣家溝通交流會(huì),及時(shí)有效傳遞平臺(tái)信息,增強(qiáng)賣家對(duì)平臺(tái)的理解,保證賣家與平臺(tái)的方向一致。 負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的優(yōu)化、設(shè)計(jì)以及需求整理,與技術(shù)部門進(jìn)行對(duì)接。 根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,對(duì)各大區(qū)的水產(chǎn)養(yǎng)殖戶走訪溝通,統(tǒng)籌制定個(gè)水產(chǎn)品類上水時(shí)間和營銷方案。 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
2020.05-2024.07
負(fù)責(zé)合作公司的商務(wù)洽談。 根據(jù)業(yè)務(wù)總體戰(zhàn)略與目標(biāo),制定和執(zhí)行各類目年度及月度推廣及運(yùn)營方案。 負(fù)責(zé)平臺(tái)日常平臺(tái)活動(dòng)維護(hù)、提報(bào)、活動(dòng)準(zhǔn)備及效果與跟蹤。 負(fù)責(zé)年度大促整體的活動(dòng)運(yùn)營,包括活動(dòng)平臺(tái)的貨規(guī)劃、活動(dòng)整體策劃、活動(dòng)風(fēng)格定位,營銷推廣等。 負(fù)責(zé)各類產(chǎn)品分析(確定主推品、分析銷售概況)及產(chǎn)品的重點(diǎn)運(yùn)營工作,提高流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量及轉(zhuǎn)化。 運(yùn)營部門崗位分工及職責(zé)分配。 平臺(tái)功能需求的確認(rèn):包含
1.在寶能規(guī)劃過南京/天津/北京/合肥/馬鞍山,4個(gè)城市的商品池;根據(jù)不同的區(qū)域的消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)習(xí)慣優(yōu)化商品池和線上選品 2.根據(jù)季節(jié)性需求數(shù)據(jù)和市調(diào)城市售賣數(shù)據(jù);對(duì)商品池和采購需求商品作出調(diào)整。 3.根據(jù)線上銷售數(shù)據(jù)和市調(diào)的數(shù)據(jù);規(guī)劃調(diào)整商品的運(yùn)營策略(引流品/爆品/利潤品/基礎(chǔ)品)和個(gè)品類的運(yùn)營運(yùn)指標(biāo) 4.分析線上數(shù)據(jù)和商品的成本規(guī)劃商城的營銷活動(dòng),
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