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• 求職狀態(tài)： 我目前正在職，考慮換個(gè)環(huán)境
• 意向崗位：客服專員/助理
• 期望地點(diǎn)： 全泗陽
• 期望月薪： 4000-9000元/月
• 工作類型： 全職/兼職

工作經(jīng)驗(yàn)

• 京東

  電話客服 · 2024.03-至今

  負(fù)責(zé)客戶遇到的物流問題

• 華拓?cái)?shù)碼科技有限責(zé)任公司

  審核員 · 2017.02-2019.09

  1 按照公司風(fēng)控審批流程及相關(guān)政策對(duì)客戶的申請(qǐng)進(jìn)行審批 2 通話電話方式審核客戶所提供資料的真實(shí)性及有效性 3 保證審核質(zhì)量，完成公司的績效考核指標(biāo)

• 華道數(shù)據(jù)股份有限公司

  催收員 · 2014.09-2016.05

  1、通過電話等方式對(duì)銀行委托給我司的逾期信用卡、貸款賬戶進(jìn)行電話溝通，提醒逾期客戶正確的繳費(fèi)方式； 2、協(xié)助銀行進(jìn)行不良資產(chǎn)的管理，加快資金回籠，維護(hù)信用管理秩序； 3、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒及催繳工作，降低資金風(fēng)險(xiǎn)；

教育經(jīng)歷

• 鹽城工學(xué)院

  • 計(jì)算機(jī) · 大專
  • 2015.04-2017.05