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• 求職狀態(tài)： 我目前正在職，考慮換個環(huán)境
• 意向崗位：場長
• 期望地點： 全泗陽
• 期望月薪： 3000-5000元/月
• 工作類型： 全職/兼職

工作經(jīng)驗

• 上海市新發(fā)展圣淘沙大酒店

  VTP主管 · 2003.04-2013.08

  根據(jù)營業(yè)情況，及時調(diào)整員工工作安排，協(xié)助員工點菜工作，客人用餐時段加強巡視包房服務(wù)情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題，時刻關(guān)注菜品的質(zhì)量，加強與客人溝通，了解客人的情緒妥善處理客人的投訴與質(zhì)詢，如有高端客戶宴請應(yīng)親自上臺協(xié)助服務(wù)員服務(wù)，與客戶建立良好的關(guān)系。用餐結(jié)束時段協(xié)助服務(wù)員結(jié)賬工作。