京東商城2019專場招聘會登陸泗陽 找工作的小伙伴報名吧
京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業(yè)，2014年在中國自營式電商市場的占有率為49%。目前，京東集團(tuán)旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能及海外事業(yè)部。2014年5月，京東在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市，是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺，與騰訊、百度等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭共同躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。2014年，京東市場交易額達(dá)到2602億元，凈收入達(dá)到1150億元。
2009年11月20日，京東位于江蘇省宿遷市宿豫區(qū)的全國客服中心落成并正式投入運營。全新客服中心將為京東商城遍布全國的客戶提供電話、IVR語音、人工服務(wù)等方式的服務(wù)。
京東全國客服中心位于江蘇省宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路與環(huán)城東路交匯處京東科技園，總建筑面積達(dá)60000平方米。目前擁有5000個呼叫坐席，可容納1.5萬人輪班工作。我司現(xiàn)有員工4000人，到今年年底要到達(dá)5000人。全年電話服務(wù)量預(yù)計可達(dá)4000萬通?，F(xiàn)已實現(xiàn)7×24小時全天候服務(wù)。
四場招聘會時間
1
2月23日（周六） 14:00--18:00
2
3月2日（周六） 14:00--18:00
3月9日（周六） 14:00--18:00
4
3月16日（周六）14：00--18:00
招聘會地點：泗陽縣行政服務(wù)中心西門對面 杰才人力資源
誠招客服專員
職位描述：
1、運用標(biāo)準(zhǔn)語言規(guī)范受理客戶來電；
2、了解客戶需求，為客戶提供快速，準(zhǔn)確及專業(yè)的咨詢服務(wù)，達(dá)到客戶滿意目的；
3、記錄并整理客戶提出問題，將無法立即解決的問題記錄跟進(jìn)或根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)升級轉(zhuǎn)接至專員；
4、對典型案例可進(jìn)行分析，及時總結(jié)處理問題方法技巧達(dá)到迅速提升業(yè)務(wù)技能目的；
5、能嚴(yán)格執(zhí)行客服體系各項指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、18-35歲，男女不限；
3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
5、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；
福利補貼：
1.入職即繳納五險一金；
2.提供優(yōu)質(zhì)免費住宿，班車接送；
3.超長產(chǎn)假，超長陪產(chǎn)假；
4.房補300元/月；
5.健身房、瑜伽室、KTV等齊全的娛樂設(shè)施；
6.餐補15元/天，餐廳各式美食應(yīng)有盡有；
7.試用期兩個月3180，轉(zhuǎn)正后3380-6000（根據(jù)個人績效，上不封頂）；月休4-6天，8小時工作制。
聯(lián)系電話： 13064805883（朱先生）
公司地址：江蘇省宿遷市宿豫區(qū)京東科技園
京東商城泗陽招聘指定合作單位：杰才網(wǎng)絡(luò)科技 泗陽人才信息網(wǎng)
