你知道京東嗎？

是的，就是那個(gè)京東！

現(xiàn)在，這個(gè)電商大牛來泗陽招人了！

誠(chéng)招京東客服顧問

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細(xì)做好問題記錄；

2、將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進(jìn)度，并及時(shí)回復(fù)客戶；

3、負(fù)責(zé)收集和整理用戶建議，并提交部門主管；

 4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、售后等問題；

二、任職要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，反應(yīng)敏捷，善于溝通，有一定的語言組織表達(dá)能力，良好地客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心以及良好的心態(tài)；

2、年齡18~30歲，男女不限；

3、中專、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

4、中文輸入40字/分鐘以上，能適應(yīng)輪班輪休工作制；

三、薪資福利

1、薪資標(biāo)準(zhǔn)試用期2個(gè)月（含2周帶薪培訓(xùn)），底薪1700元+800元績(jī)效+330元餐補(bǔ)+50元全勤獎(jiǎng)+300元房補(bǔ)=3180元，轉(zhuǎn)正后績(jī)效基數(shù)為1000元（上不封頂），加上日常加班費(fèi)，綜合薪資3500-6000元（上不封頂）；

2、工齡補(bǔ)貼（實(shí)行11111，即滿一年每月100元工齡工資，滿兩年每月200元工齡工資，直至500元封頂）；

3、每季度150元/人團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)；

4、員工入職后每位員工享有600元/季度的東券；

5、每年兩次升職加薪機(jī)會(huì)，提供有效的晉升機(jī)制和平臺(tái)。

6、交納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金），實(shí)習(xí)生繳納意外險(xiǎn)；

7、免費(fèi)住宿（配有空調(diào)、洗衣機(jī)、無線網(wǎng)等設(shè)施）；如員工住宿（配有空調(diào)、洗衣機(jī)、無線網(wǎng)等設(shè)施）；如員工不在公司住宿，可獲得300元住宿補(bǔ)貼；

8、每天牛奶、水果發(fā)放給員工；

9、公司與市區(qū)多家餐飲、健身房、體育館、美容、足浴、醫(yī)院、游樂場(chǎng)等各種機(jī)構(gòu)合作，憑京東工牌均享有大額度優(yōu)惠；10、愛心基金；（每月從員工的工資里扣除1元作為愛心基金，用于員工家庭困難、生病、其他事故等資助，根據(jù)實(shí)際情況資助金在1萬-5萬元）；

11、年終獎(jiǎng)；

12、入職滿一年享有5天帶薪年休假。

2020！京東請(qǐng)您看電影啦！

先到先得，送完為止。

領(lǐng)取方式： 1.參加面試者即可獲得一張；

2.面試通過且并入職者即可再得票券一張；

3.加微信可獲得一張。

 

 

 京東是一家怎樣的公司？

 

京東客戶服務(wù)中心是連接客戶與京東的橋梁樞紐，為京東的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。自2009年落戶宿遷以來，通過多年的積累和發(fā)展，現(xiàn)客服中心含有宿遷（總部）、成都和揚(yáng)州三大分中心，三地聯(lián)動(dòng)，互聯(lián)互通。

 

打造了覆蓋電話、在線、微信、微博、手機(jī)QQ、網(wǎng)頁留言、E-mail及智能機(jī)器人服務(wù)等多渠道全方位的7*24小時(shí)客戶服務(wù)中心。

10年的時(shí)間京東宿遷總部從不足百人到如今擁有全職員工1萬多人，經(jīng)歷了翻天覆地的變化！

 

 

 京東的福利待遇怎么樣？

 

近期一篇“劉強(qiáng)東：京東員工若遭遇不幸負(fù)責(zé)子女費(fèi)用到22歲據(jù)悉，京東董事長(zhǎng)兼CEO@劉強(qiáng)東今天上午宣布，未來京東員工只要是在任職期間遭遇任何不幸，京東都將負(fù)責(zé)其所有孩子一直到22歲的學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用。此前，京東還有一項(xiàng)政策：凡是在京東工作滿五年以上的員工，如果遭遇重大疾病，公司都將承擔(dān)其全部醫(yī)療費(fèi)用。”的推送在小伙伴的朋友圈瘋傳，沒錯(cuò)，論到福利待遇只有京東了！

 

 

正式員工均繳納五險(xiǎn)一金，更有購(gòu)房貸款、救助基金、免費(fèi)公寓、班車接送、每天有餐補(bǔ)、還有水果酸奶等，辦公區(qū)域均有咖啡機(jī)、凈水機(jī)，中央空調(diào)全年開放，并會(huì)舉辦各種大型關(guān)懷活動(dòng)。

 

 京東的辦公環(huán)境怎么樣？

 

 

用窗戶玻璃組成的JD

是不是很高大上啊哈哈

 

多元的職場(chǎng)氛圍

給你一片自由的天空

 

整齊有序，寬敞明亮的工位

用微笑面對(duì)客戶

輕松愜意的休息區(qū)

工作之余一杯咖啡、一陣小憩

運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地當(dāng)然也必不可少

新大樓將會(huì)給你們一片運(yùn)動(dòng)新天地

秒殺其他廠的培訓(xùn)教室

讓我們輕松愉快的學(xué)習(xí)吧

風(fēng)格多變的主題會(huì)議室

開會(huì)不再那么神經(jīng)緊繃

像咖啡館一樣的交流區(qū)域

我們喝杯咖啡先

 

到這里，想必大家都很想知道

到底哪天我們才能真正走進(jìn)去一探究竟呢？

 

 

你有想法，有能力，

你有才華，有抱負(fù)，

你渴望有更廣闊的舞臺(tái)可施展，

那么，來就對(duì)了！

 

工作地點(diǎn)：宿遷市宿豫區(qū)洪澤湖東路18號(hào)京東科技園

 

這里有最年輕的團(tuán)隊(duì)，這里有最優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境，我們?cè)谶@里等你。